2.
Rascjepkan sustav pružanja usluga
Polaznici se suočavaju s nepovezanim institucijama i ponavljanjem istih postupaka kod različitih pružatelja usluga.
STRATEŠKO DIJAGNOSTIČKO PITANJE
Mogu li polaznici ostvariti koordiniranu podršku putem jedinstvene ulazne točke?
Procjenjuje se moraju li korisnici prolaziti kroz više međusobno nepovezanih organizacija kako bi ostvarili potrebnu podršku.Koordinirani model „sve na jednom mjestu” smanjuje preklapanje postupaka, štedi vrijeme korisnicima i povećava usklađenost lokalnih usluga podrške.
PREPORUKA
Nastavite jačati koordinaciju.
Polaznici već sada mogu ostvariti koordiniranu podršku putem jedinstvene ulazne točke. Nastavite jačati mehanizme koordinacije i održavati integrirani model pružanja usluga.
PREPORUKA
Uspostavite Reskilling Labove kao jedinstvene ulazne točke za pristup uslugama.
Koristite Reskilling Labove kao mjesta na kojima su objedinjeni informiranje, prijava i procjena potreba korisnika.
Ključne mjere u javnim politikama
Model „sve na jednom mjestu”.
Objedinite postupke prijave, procjene i upućivanja korisnika u jedinstven koordinirani proces.
Ključni instrumenti kroz javne politike
Lokalni sporazumi o suradnji u pružanju usluga.
Formalni sporazumi koji uređuju suradnju između institucija uključenih u pružanje usluga.
VRSTA PRIMJERA
Polaznici u Reskilling Labu prolaze jedinstveni postupak prijave i procjene kompetencija, umjesto da iste postupke ponavljaju u više institucija.
Prikazuje kako jedinstveni postupak prijave i procjene smanjuje administrativno opterećenje i izbjegava ponavljanje postupaka u različitim institucijama.
PRIMJER
Translation information:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.