2.
Hajanaiset palvelut
Oppijat joutuvat asioimaan ja käymään läpi samoja menettelyjä useiden, erillään toimivien palveluntarjoajien kanssa.
STRATEGINEN DIAGNOOSIKYSYMYS
Saavatko oppijat koordinoitua tukea yhden yhteyspisteen kautta?
Arvioi, joutuvatko palveluiden käyttäjät asioimaan useiden toisistaan erillisten organisaatioiden kanssa. Koordinoitu yhden luukun malli vähentää päällekkäisyyksiä, säästää käyttäjien aikaa ja parantaa paikallisten tukipalvelujen yhtenäisyyttä.
SUOSITUS
Koordinoinnin jatkuva vahvistaminen
Oppijat saavat jo koordinoitua tukea yhden yhteyspisteen kautta. Jatketaan koordinointimekanismien vahvistamista ja integroidun palvelutarjonnan ylläpitämistä.
SUOSITUS
Keskitettyjen Reskilling Lab -yhteyspisteiden rakentaminen
Käytetään Reskilling Labeja keskitettyinä yhteyspisteinä, jotka yhdistävät ohjauksen, asiakkaan vastaanoton ja arvioinnin.
Keskeiset päätöksentekoon liittyvät toimet
Yhden luukun malli
Yhdistetään asiakkaan vastaanotto- ja ohjausmenettelyt yhdeksi koordinoiduksi prosessiksi.
Keskeiset päätöksentekoon liittyvät työkalut
Paikalliset palvelusopimukset
Toimijoiden välistä yhteistyötä tukevat viralliset sopimukset.
ESIMERKKITYYPPI
Oppijat suorittavat yhden pääsy- ja osaamisarvioinnin Reskilling Labissa sen sijaan, että he joutuisivat toistamaan samoja menettelyjä eri toimijoiden kanssa.
Osoittaa, kuinka yhden luukun malli estää päällekkäisyyksiä eri toimijoiden välillä.
ESIMERKKI
Translation information:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.